この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、当社がウェブサイト上で提供するオンラインショップ等の本サービスの利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様には、本サービスの利用に際し、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意していただく必要がございます。

第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関わる当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項の個別規定やその他本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)
本規約における以下の用語は、以下に定める意味で用いるものとします。
1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として、当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利について登録等を出願する権利を含む)を意味します。
3. 「当社」とは、【株式会社momocca Co.】を意味します。
4. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「camelia-ambre」である、当社が運営するウェブサイト(※理由のいかんを問わず、当社が運営するウェブサイトのドメイン等が変更された場合は、その変更後のウェブサイトを含む)を意味します。
5. 「登録ユーザー」とは、第3条(利用登録)の規定に基づき、本サービスの利用者としての登録がされた個人または法人を意味します。
6. 「本サービス」とは当社が提供する【CAMELIA AMBLE】という名称のサービス(※理由のいかんを問わずサービスの名称や内容等が変更された場合は、その変更後のサービスを含む)を意味します。

第3条(利用登録)
1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下、「登録事項」)を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用登録を申請することができます。
2. 当社は、前項に基づく登録申請を行った者(以下、「登録申請者」)について、当社の基準に従って登録の可否を判断し、登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行うことで完了するものとします。
3. 前項の登録完了時に、当社と登録ユーザーとの間にサービス利用契約が成立し、登録ユーザーは本規約に従い本サービスを利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録及び再登録を拒否することがあります。拒否の理由について当社は開示義務を負いません。
① 当社に提供した情報の全部または一部について虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
② 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
③ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
④ 過去当社との契約や本規約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
⑤ 第11条に定める措置(登録抹消等)を受けたことがある場合
⑥ その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条(登録事項の変更)
登録ユーザーは、住所、氏名、電話・FAX番号、メールアドレス、クレジットカード等の決済に関する情報、その他本サービスの利用に関する登録事項に変更があった場合は、当社の定める方法により、遅滞なく、変更のあった事項を当社に通知するものとします。

第5条(登録アドレス及びユーザーID、パスワードの管理)
1. 登録ユーザーは、本サービスの登録アドレス及びユーザーID、パスワードを自己の責任において適切に管理・保管するものとし、その一切の責任を負うものとします。
2. 登録ユーザーは、いかなる場合であっても、ユーザーID及びパスワードを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買、担保設定等を行ってはなりません。
3. 登録ユーザーID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた一切の損害は登録ユーザー自身に帰するものとし、当社は一切の責任を負いません。ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合は、当該ユーザーIDの登録ユーザー自身による利用とみなします。
4. 登録ユーザーは、登録アドレス及びユーザーID、パスワードの漏洩があった場合、または第三者に使用されていることあるいはそのおそれがあることが判明した場合には、速やかに当社に連絡し、当社からの指示がある場合は、これに従うものとします。

第6条(売買契約)
1. 本サービスにおいては、登録ユーザーが当社に購入の申し込みをし、これに対し当社がその申し込みを承諾した旨の通知をすることにより売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、登録ユーザーに移転するものとします。
2. 当社は、登録ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
① 登録ユーザーが本規約に違反した場合
② 送り先不明や長期の不在等、商品の配送が完了しない場合
③ 料金の支払遅延または不履行があった場合
④ 登録ユーザーが指定したクレジットカードにつき、与信不履行等の連絡があった場合
⑤ 登録ユーザーが記載した電話、FAX、Eメール等の連絡が取れない場合
⑥ 合理的理由のない通常のユーザーが使用する数量を超えた注文等、転売やオークションへの出品販売を目的とする注文と当社が判断した場合
⑦ 返品・交換を繰り返す等、正常な取引が困難と当社が判断した場合
⑧ その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認め、取引を継続することが困難と判断した場合
3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
4. 当社が本条の措置を取ったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. 登録ユーザーが商品代金等、当社に対する金銭債務の支払いを遅滞した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を申し受けます。

第7条(返品・交換について)
1. 返品・交換は、未開封のもので、商品到着後8日以内にお電話でご連絡いただいた場合に限り承ります。ただし、お客様のご都合による返品・交換の際は、返送料・返金手数料はお客様のご負担となります。
2. 前項に関わらず、以下に該当する場合は、商品代金や返送料をご負担いただく場合がございます。
① 開封済みのものまたは商品到着後8日以内に返品の連絡を頂かない場合(ただし、商品に不具合のあった場合は、8日以内のご連絡がなくても返品に応じることがありますので、その際は速やかにお申し付けください)
② 返品のご連絡から8日を経過しても対象商品の返品が確認できない場合
③ 未開封のものかつ商品到着8日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがあると通知されている場合
④ 当社がお届けした商品以外のものが送付された場合
⑤ その他、悪質、不当な動機に基づくと当社が判断した場合


第8条(禁止事項)
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

1. 法令に違反する行為または公序良俗に反する行為
2. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
3. 犯罪行為に関連する行為
4. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
5. 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐的な表現を含む情報
・コンピューターウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
・当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
6. 本サービスのネットワークまたはシステムに過度の負荷をかける行為
7. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
8. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
9. 当社のサービスの運営、営業を妨害するおそれのある行為
10. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス、またはこれを試みる行為
11. 本サービスの他のユーザーに関する情報等を収集または蓄積する行為
12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、公告、勧誘、営業等の行為
13. 虚偽の内容による利用登録や注文または第三者になりすます行為
14. 本サービスの他の利用者ID・パスワードを利用する行為
15. 他人の個人情報やクレジットカード等の不正利用
16. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
17. 当社商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売またはそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申し込み等の行為
18. 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
19. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
20. 前各号の行為を試みること
21. その他、当社が不適切と判断する行為


第9条(転売、オークションサイト等での販売等の禁止)

当社は、当社商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売やそれらの準備行為を禁止し、営利目的の購入やサンプルの申し込みはお断りしております。
当社の直営店や当社オンラインショップ、当社と契約がある企業以外で販売することはありません。その他の業者や個人のサイト、オークションサイト等に当社の商品と同様の表示や類似の商品が販売されていたとしても、当社とは無関係なものであり、品質等の保証も致しかねますので、くれぐれもご注意ください。


第10条(本サービスの提供の停止・中断等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、登録ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
① 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
② 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③ コンピュータまたは通信回線等の障害、誤操作、過度のアクセス集中、不正アクセス、ハッキング等により、本サービスの運営が困難となった場合
④ その他、当社が本サービスの停止または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、登録ユーザーまたは第三者がいかなる不利益や損害を被った場合であっても、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、登録ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合は、事前の通知または催告することなく、登録ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または登録ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
① 本規約のいずれかの条項に違反した場合
② 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
③ 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
④ 料金等の支払債務の不履行があった場合
⑤ 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
⑥ 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対し、30日以上返答がない場合
⑦ 第3条4項各号に該当する場合
⑧ その他、当社が本サービスの利用または登録ユーザーとしての登録継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかに該当した場合、登録ユーザーは当社に対して負っている債務の全てについて、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければならないものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録ユーザーに何らかの損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。

第12条(知的財産権)
1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾やオンラインショップへの登録等はこれらの知的財産権の使用許諾を意味するものではありませんので、無断での複製、転載、改変、その他の二次利用を行うことはできません。
2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することにかかる適法な権利を有し、かつその投稿データが第三者の権利を侵害していないことを、当社に表明・保証するものとします。
3. 登録ユーザーから当社に寄せられたご意見やご要望は、登録ユーザーから当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関する使用権を付与するものとし、その内容を出版物等に掲載させていただくことがありますので予めご了承ください。
4. 登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第13条(退会)
1. 登録ユーザーは、当社の所定の退会手続をとることにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての利用登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務のある場合、登録ユーザーはその債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、第17条(利用者情報の取扱い)の規定に従うものとします。
第14条(本サービスの内容の変更及び終了)
1. 当社は、当社の都合により、登録ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止、終了することができます。
2. 前項の措置による損害について、当社は責任を負わないものとします。
第15条(保証の否認及び免責事項)
1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能や商品的価値、効能・効果・安全性・正確性・有用性を有すること、本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスによって登録ユーザーが被った損害について、登録ユーザーが過去12カ月間に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益については、賠償する責任を負わないものとします。
3. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第16条(秘密保持)
登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第17条(利用者情報の取扱い)
1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いは、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことに同意するものとします。
2. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人の特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を述べないものとします。
第18条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第19条(連絡・通知)
1. 本サービスに関する問い合わせや、その他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法によって行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他連絡先に連絡または通知を行った場合、その発信時に、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
3. 登録ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更の届出がない限り、現在登録されている連絡先を有効なものとみなし、これに対する通知または連絡は、その発信時に登録ユーザーへ到達したものとみなします。
第20条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1. 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーはその譲渡に予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡の他、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された既定の残部は、継続して完全に効力を有するものとします。
第22条(定期購入に関する規約)
1. 定期購入について
定期購入は3回以上、同一商品の継続購入からとなります。定期購入のお届けサイクルは「毎月」か「2ヶ月ごと(隔月)」となります。お届けサイクルの変更や商品変更・ご購入の停止は次回お届け予定日の10日前までにネット上で承ります。
2. ご注文について
定期購入以外の商品を1度のみご購入希望の場合は「通常購入」となります。通常購入のご注文はオンラインショップにて承ります。
3. 価格について
定期購入は通常価格の合計(税込)に対し、規定の率で割引致します。
4. お届けについて
定期購入商品は送料無料となります。お届け先は定期購入お申し込み時にご登録いただいたご住所となります。ご氏名、ご住所、ご連絡先等の発送に必要な情報のご変更も次回商品お届け予定日の10日前までにネット上で手続きを行ってください。

第23条(損害賠償)
登録ユーザーの本規約に反する行為、または不正もしくは違法な行為により、当社が損害を被った場合、その損害について損害賠償を請求することができるものとします。その請求に当社が弁護士を用いた場合には、弁護士費用も当該登録ユーザーの負担とします。

第24条(準拠法・裁判管轄)
1. 本規約及び本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【令和3年12月14日制定】