特定商取引法に関する表示
事業者の名称
株式会社momocca Co.
事業責任者の氏名
岩﨑陽子
住所
長崎市大黒町3−1交通会館ビル5階
電話番号
095−825−0133
メールアドレス
info@camelia-ambre.com
商品の販売価格・サービスの対価
各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格
対価以外に必要となる費用
送料及びそれぞれに加算される消費税
宅配便送料550円（税込）～
・九州（沖縄以外） 550円
・中国/四国/近畿地方 800円
・中部/関東/東北地方 1,000円
・沖縄/北海道 1,300円
通常購入の場合：一度の注文で税込10,000円以上の購入は送料無料
定期購入の場合：送料無料
支払方法と支払時期
クレジットカード、コンビニ決済（KOMOJU）、スマート決済及びAmazon payがご利用いただけます。
【クレジットカード】
取扱可能なカードは以下のとおりです。全てのカード会社で一括払いが可能です。
VISA
Mastercard
American Express
JCB
【コンビニ決済（KOMOJU）】
ファミリーマート・セブンイレブン・ローソン・ミニストップ 等
【スマート決済】
Google Pay
Apple pay
Shop pay
【Amazon pay】
商品の引渡しまたはサービス提供の時期
商品は、佐川急便または日本郵政にてお届け致します。
佐川急便の場合、日時指定サービスをご活用いただけます。
配達時間帯の指定は以下の通りです。
・午前中
・１２時〜１４時
・１４時〜１６時
・１６時〜１８時
・１８時〜２０時
・１８時〜２１時
・１９時〜２１時
ご注文時に配達指定画面にてお届け可能日をご確認の上、ご指定ください。
尚、配達先が法人様の場合、時間指定サービスは対象外です。予めご了承ください。
【通常購入の場合】
ご注文いただいた商品は、ご注文受付後、通常５営業日以内（土日・祝日等定休日を除く）に発送致します。
【定期購入の場合】
定期購入商品のお届けは、初回は５営業日以内（土日・祝日等定休日を除く）に、二回目以降はご注文いただいた日の月単位の応当日（※対応する日のない月の場合は、その月の末日）に、定期購入申込時にご登録いただいたご住所に発送致します。ご氏名、ご住所、ご連絡先等の発送に必要な情報のご変更は次回商品お届け予定日の１０日前までにネット上で手続きを行ってください。
商品の良さを知っていただくために継続したご使用をお勧めしており、継続していただきやすいように割引、送料無料の定期購入システムを取り入れております。定期購入はいつでも中止できますが、中止する場合は、次回商品お届け予定日の１０日前までにネット上で中止手続きを行ってください。
※地域によってはお届けが遅れる場合があります。
※配送会社のご指定は承っておりませんのでご了承ください。
※営業日は以下の通りです。
営業時間：平日（月～金曜）10：30～16：30
定休日：土日・祝日・盆休み（8/15）・年末年始（12/30～1/3）
返品・キャンセルに関する特約
返品・交換は、未開封のもので、「納品書兼領収書」があり、かつ商品到着後８日以内にメールまたはお電話でご連絡いただいた場合に限り承ります。到着後9日を経過した場合の返品や交換はお受け致しかねます。ただし、お客様のご都合による返品・交換の際は、返送料・返金手数料、その他各種手数料は「すべてお客様負担」となります。
- 前項に関わらず、以下に該当する場合は、いかなる場合も返品・交換をお受けできません。当社が返品をお受けできないと判断した場合は、ご連絡の上、送料着払いにて返送させていただきます。
・商品到着後８日以内に当社に連絡がない場合
・開封済み、商品の一部（箱等）を破棄、商品を破損・紛失した場合
・商品に同封されている「納品書兼領収書」を紛失した場合
・贈答品等直接購入していない場合
・セール商品及び限定商品（初回限定のディスカウント商品を含む）
・使用後、お客様のもとで汚れ、傷が生じた場合
・過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがあると通知されている場合
・悪質、不当な動機に基づくと当社が判断した場合
- 交換商品が在庫よりご用意できない場合は、返金でのご対応とさせていただきます。
- オンラインショップでご購入いただいた商品の返品・交換は店舗でお受けできません。
その他
その他特別な販売条件または提供条件がある商品またはサービスについては、それぞれの購入ページにおいて条件を表示します。
2021年12月14日 制定